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传音:远征非洲的传奇

  太阳  2019-10-08 00:00:00   《台湾快三交流群官方网址22270.COM界经理人》杂志
传音是真正关心非洲消费者,致力于改善他们生活的一家企业。

这是一家远走非洲的中国企业,通过在当地的本土化创新快三投注计划卡官方网址22270.COM,使其品牌发展如火如荼。

根据IDC 数据显示,从全球全品类手机出货量及市场占有比绿ㄍ蹇烊涣魅汗俜酵22270.COM纯矗霉2018 年出货量1.24亿部,全球市场占有率7.04%,排名仅次于华为,位列全球厂商第四;在非洲市场,其占比更是高达到48.71%,稳居行业第一,是当之无愧的“非洲之王”。

这家公司因未在中国销售而鲜为国人所知,但其在非洲却家喻户晓。快三投注计划卡官方网址22270.COM据英国商业杂志《AfricanBusiness》“2018/2019 年度最受非洲消费者喜爱品牌”百强榜单,该公司旗下三大手机品牌皆位列于排名三十以前,其中TECNO 荣获第五名,排在上榜的所有中国品牌之首,并力压排名第七的苹果。

这家公司就是深圳传音控股股份有限公司(下称“传音”)。传音一直以来从事以手机为核心的智能终端的设计、研发、生产、销售和品牌运营,拥有TECNO、itel 和Infinix 三大手机品牌。快三投注计划卡官方网址22270.COM目前,其销售区域主要覆盖非洲、南亚、东南亚、中东和南美等新兴市场。据招股书中财务数据显示,2018 年传音旗下智能手机带来的收入154.78 亿元,占总营收的69.81%,功能手机营收59.50 亿元,占比26.84%。

阿里夫:我们将全球化的技术,以本地化的创新带到新兴国家。

“我们将全球化的技术,以本地化的创新带到新兴国家。快三投注计划卡官方网址22270.COM我们不想落下任何一个人,这是推动我们去非洲的最大力量。”传音副总裁阿里夫·乔杜里对《台湾快三交流群官方网址22270.COM界经理人》说道。作为公司创始团队中的一员,来自孟加拉国的阿里夫见证了传音在非洲的崛起。

  远征非洲之战

与国内手机品牌的发展之路相比,传音在非洲称霸的历程是一个罕见的传奇故事。

时间拨回至传音创立初期,彼时的中国手机市场一片红海,国际化品牌互相拼杀,国产品牌生存空间有限。与之相反的是,另一片非洲大陆的市场却无人问津,较低的市场渗透率使其长期遭到各大品牌忽视。

快三投注计划卡官方网址22270.COM然而,正是这样一片寂静的“蓝海”吸引了传音创始团队的注意。他们察觉到了隐匿其中的商机,将目光锁定在了非洲这片“最后一个超过10 亿人口的蓝海市场”。

事实上,非洲大陆不仅人口基数大,且三分之二的人口年龄在24 岁以下, 根据Visual Capitalist 的调查,非洲大陆的年龄中位数只有18岁。随着经济的快速增长,这些数据都意味着非洲市场将爆发巨大的增长潜力。“非洲的年轻人很多,在未来,他们会成为最大的增量群体。”阿里夫说。

在做了这样摄人心魄的决定后,传音再次面临关于未来命运的重大抉择—做贴牌还是做品牌?前者是当地绝大多数中国企业的选择,也是离钱最近的路径;后者则是鲜有人走的路,看上去充满未知和挑战。快三投注计划卡官方网址22270.COM最终,他们选择了看上去并非捷径的模式—明确了“中国科技品牌出海”这一定位,踏上前往非洲的征程。

在阿里夫看来,这10 亿多的下沉市场用户的真正需求仍尚待挖掘与满足。在非洲市场,欧美等国际手机品牌因长期以全球化理念运作,因而对于与其他市场差距较大的非洲缺乏认知,推出的标准化产品难以满足当地用户的需求;而其他的手机品牌虽然可能了解当地居民的痛点,但囿于实力不足而难以真正解决问题。

对传音来说,介于二者之间的“断层”正是难得的发展机遇。“我们希望能提供给当地用户‘买得起、用得好’的产品,也就是基于本土化创新的解决方案。对传音来说,我们既能发现到真正的问题,也有能力去解决问题。因为我们具备相应的工业实力与研发能力,而且传音是真正关心非洲消费者,致力于改善他们生活的一家企业。”阿里夫说。

  真正读懂用户

“本土化创新”是阿里夫在接受《台湾快三交流群官方网址22270.COM界经理人》采访时一直强调的品牌战略核心之一,用他的话来说就是“Keep in mind”。“我们做任何事情,都秉持‘看清楚、想清楚、说清楚、做清楚’的理念。”

读懂非洲,是传音征服消费者的第一步。依据这样的理念,传音的研发团队在当地进行了大量的实地考察与调研。告别急功近利的增长模式,传音基于扎实的前期调查,通过本土化创新的产品满足当地消费者多元化的需求。

比如,非洲国家因不同运营商网络的资费差别较大,跨网络的电话费相对较贵,一般非洲用户会拥有多张SIM 卡,因此,基于这个痛点,传音推出了双卡双待的手机甚至四卡四待的手机;再比如,针对非洲人的肤色肤质特点,传音与芯片公司、研发公司共同研究,有针对性的提升手机的夜间拍照质量,推出了具有针对性的美颜功能手机。

同样,2016 年传音进军印度,本土化运营模式成功复制到当地市场。为了更了解当地特色,传音光是前期调研便花费一年时间,其中调研人员中本地人占绝大多数。经过一番苦功之后,传音找到了直击痛点的解决方案。

比如,由于生活方式的不同,印度人喜欢用手吃饭,手指便会沾有油污,为了解决手机解锁的问题,传音开发出了防油污指纹识别功能的手机;另外,不同于非洲,印度人吃饭和睡觉的时间较晚,因此在黄昏时分拍照的人最多,为了解决这一时段弱光线的曝光问题,传音专门开发出了更高成像质量的拍照功能,以便还原色彩鲜明的画面。

在新兴市场的锤炼下,传音不仅产品本土化创新能力深入,产业链的布局也更为完善。据了解,2016 年-2019 年6 月,传音的研发投入累计已超过20 亿元;不仅在中国上海、深圳设立了自主研发中心,还与尼日利亚、肯尼亚等国的当地研发团队紧密合作,研发人员总共1500 余人;同时,传音还通过手机供应链的深度定制合作来实现融合创新;除了在中国拥有工厂,传音还在埃塞俄比亚、印度和孟加拉国设立了生产制造中心,积累了深厚的制造实力。

“不管我们去哪一个市场,我们都要做到本地化创新,这是始终不变的。”阿里夫说。在这样的初衷与坚持下,传音换来的是市场的积极反馈。除了在非洲市场称霸外,据IDC 数据显示,2018 年传音在印度市场取得了6.72% 的份额、排名第四的佳绩。

  掘金下一风口

本土化的运营模式让传音获取了非洲市场的巨大红利,但新的问题开始浮现,随着后来者的入局以及市场趋势的变化,传音的优势地位是否能一直延续?对此,阿里夫对《台湾快三交流群官方网址22270.COM界经理人》表示,传音将坚持以“研发和技术创新,持续为消费者带来惊喜的产品。”

阿里夫的信心来自于智能手机的增量以及移动互联的机遇。他认为,非洲当前正处于“功能机向智能机,2G 向3G、4G 网络”的转变进程之中。

据全球移动通信系统协会的数据显示,撒哈拉以南非洲2017 年底移动支付账户已达3.38 亿个。其他如音乐、社交软件等移动服务在非洲也将成为增长潜力巨大的应用领域。

阿里夫阐释道:“我们发现大量的智能机用户对音乐、社交媒体、游戏、新闻,尤其娱乐以及大型足球赛事的新闻软件特别感兴趣。”

非洲已开始步入数字化时代。在这一发展浪潮下,传音以“快市场半步”之势,提前打造非洲移动互联生态链。在阿里夫看来,移动互联网的用户与智能机的增长是正相关的。而传音在非洲的先发优势早已将护城河挖得足够深。

根据公司招股书和IDC 发布的统计数据,传音控股最近三年的智能手机销量逐年提高,从2016 年的1661 万台上升到2018 年的3406.56 万台,年复合增长率达到43.21%,2018 年在非洲占据了34.3% 的市场份额。随着智能机的占比攀升,传音打造的移动互联产品及服务将会迎来非常可观的用户增长量。

为了助力非洲数字化发展,传音基于安卓平台,二次开发、深度定制了更加适合当地的传音智能终端操作系统HiOS、itelOS、XOS(简称“传音OS”),除此以外,传音依托规模巨大的硬件载体,与网易等多家国内领先的互联网公司,在音乐、游戏、短视频、内容聚合及其他应用领域进行出海战略合作,积极开发和孵化移动互联网产品。

截至目前,传音已合作开发出5 款月活跃用户超过1000 万的应用程序,其中,传音与网易共同投资的非洲音乐流媒体服务平台Boomplay 已经拥有超过4300 万激活用户,是目前非洲最大的音乐流媒体平台。

“除了在音乐、社交媒体等软件服务上布局,还有多款产品仍在开发和孵化中。随着非洲移动互联网络基础设施的发展和智能手机的进一步普及,今后非洲用户在移动互联领域会有更多本地化需求,新机会将不断涌现。如果我们能解决这些本地化需求,我们的机会是非常大的。在传音现有的业务当中,我们认为移动互联网的未来潜力是最大的。”阿里夫说。

如同阿里夫所说,传音站在了非洲移动互联网的风口上,他们早已做好准备。

图 / 传音

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